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業務内容

(リーフレット表紙画像)

パソメンテ®サービスは、お客様のご自宅や事務所等に出張訪問し、パソコン・スマートフォンの維持管理・修理を行うサービスです。

  • パソコンを購入したいが、自分に最適なものがどれかさっぱりわからない
  • パソコンの調子が悪いが、原因不明で、なんとなく使い続けている
  • より息長く使うために、パソコンを健康な状態に保たせておきたい

そんな、パソコンに関するあらゆる悩みに、柔軟にお答えします。まずはお問い合わせフォームにて、とみっぺにご相談下さい

ハードウェア・ソフトウェア(アプリ)・サービスご購入時

  • アドバイス、お店へのご同行、代理購入、据え付け、初期設定、インターネットへの接続(プロバイダへ契約の代理を含む)、Wi-Fi環境の整備

日常のメンテナンス

  • アップデート・アップグレードへの対応、ウイルス定義の更新

システムのカスタマイズ

  • ネットワーク共有設定、画面・サウンド設定、メモリー増設、拡張カードの追加

不具合発生時

  • 原因の切り分け、再インストール、再設定、ディスクの交換、メーカーサポートへの代理問い合わせ、システムのリカバリ

ハードウェア廃棄時

  • 取り外し、お引き取り、代理廃棄

料金体系

都度料金 かけつけパソメンテプラン

不定期で1回ごとに料金をちょうだいします。とりあえずお困りの場合、サービスをお試しになりたい方におすすめです。

2,500円/時間 + 都度交通費

月額料金 あんしんパソメンテプラン

週2時間を基本に、定期的にお伺いします。パソコンを常に健康な状態に保っておきたい、専属のパソコン係として利用したい、といった方におすすめです。

16,000円/月 + 月額交通費

オプション 電話・遠隔操作サポート

スタジオとみっぺより、電話または遠隔操作にてサポートします。

1,000円/30分

(お客様の環境によって難しい場合がありますので、ご了承ください。)

お支払い方法

  • その場で
    現金 VISA MasterCard AMEX
  • 請求書払い
    銀行振込 VISA MasterCard JCB AMEX PayPal
割増・割引
+ 3台以上のコンピュータが対象になる場合、2000円/1台1時間をいただきます。
- 他のお客様をご紹介いただいた場合、その次の回(月)を半額に割引いたします。

訪問に際する交通費

お客様のお住まい・事務所等の地域により、サービス料金とは別途、以下のように交通費をいただきます。 ご了承ください。

交通費マップ(香川)

地 域 [都度料金]
かけつけプランの場合
[月額料金]
あんしんプランの場合
A 綾川町(畑田)
高松市(国分寺福家・岡本町)
無料 無料
B 綾川町・高松市
(3国道の内側)
500 2,000
C 綾川町・高松市(上記以外)
坂出市・宇多津町・丸亀市・
まんのう町・琴平町・三木町
1,500 6,000
D 多度津町・善通寺市・
三豊市・さぬき市
2,500 10,000
E 観音寺市・東かがわ市 3,500 14,000
F 県内島しょ部・県外 ご相談ください。

その他ご注意点

  • サポートするOSは、
    Windows3.1、95、NT4.0、98、Me、2000、XP、Server 2003、Vista、7、Server 2008、8、Server 2012、10
    MacOS(漢字Talk)7、8、9、OS X(10.11まで)
    iOS (iPhone OS) 3〜9 です。
  • 業務内容に掲載されているもの以外でも適宜対応いたしますので、遠慮なくご相談ください。
  • 「パソメンテ」は、スタジオとみっぺ(太田富英)の登録商標(第5281022号)です。

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