KDDIがインターネットサービス事業者向けに提供しているメールシステムに不正アクセスがあり、対象サービスのメール情報が外部に漏えいした可能性があることが発表されました。
漏えいした可能性があるのは、各メールボックスに紐づくメールアドレスとパスワードで、最大1,422万件とされています。解約済み、または長期間使用していないメールアドレスも含まれており、現在も影響範囲の調査が続いています。
KDDIの発表では、次のメールサービスが対象とされています。
香川県で利用者の多いピカラのほか、@nifty、BIGLOBEについても各社からパスワード変更の案内が出ています。該当する方は、公式案内をご確認のうえ、変更をお願いします。
「ピカラ光サービス」「ピカラモバイルサービス」「お仕事ピカラサービス」の、メールアドレスおよびメールパスワードが漏えいした可能性があります。
ピカラ光のメールパスワードは、「Myピカラ」にログインし、「光ねっとオプション」→「電子メール」→「変更する」から変更できます。
ピカラモバイルは、「Myページ」→「契約内容確認・変更」→対象の契約番号→「メールパスワード変更」から変更できます。
@niftyメールのメールアドレスおよびメールパスワードが漏えいした可能性があります。
@niftyでは、2026年6月25日23:59までのメールパスワード変更を案内しています。変更後は、Outlookなどのメールソフトにも新しいメールパスワードを設定する必要があります。
メールパスワードとログインパスワードを同じ文字列にしている場合は、ログインパスワードの変更も推奨されています。ただし、インターネット接続方式によっては、ログインパスワードの変更後にルーターの設定変更が必要になる場合があります。
BIGLOBEメールアドレス、BIGLOBE IDおよびパスワードが漏えいした可能性があります。
BIGLOBEでは、BIGLOBEパスワードの変更を案内しています。変更後は、Webメールへのログインやメールソフトの設定にも、新しいパスワードを使用します。
同じパスワードを他のサービスでも使用している場合は、そちらも別のパスワードへ変更することをおすすめします。
また、パスワード変更後は、パソコンやスマートフォンのメールソフトで再設定が必要になる場合があります。各社を装った偽の案内にも注意し、上記の公式サイトから手続きを行ってください。
「どのパスワードを変更すればよいか分からない」「変更後にメールが使えなくなった」など、少しでも不安がありましたら、お一人で悩まず、どうぞ気軽にスタジオとみっぺまでお問い合わせください。
パソコンやスマートフォンのメール設定を含め、お手伝いします。