MacOS X のバックアップ機能「TimeMachine」において、数回目のバックアップから、次のようなエラーメッセージが表示され、バックアップに失敗することがありました。

バックアップを完了できませんでした。

バックアップの作成を完了できません。バックアップフォルダの作成中にエラーが起きました。

Error: (22) setxattr for key:com.apple.backupd.ModelID path:/Volumes/(バックアップ先ドライブ名)/Backups.backupdb/(コンピュータ名) size:8
Error: (-50) Creating directory 2011-07-11-223534.inProgress Failed to make snapshot container.
com.apple.backupd[18822] Error: (22) setxattr for key:com.apple.backupd.ModelID path:/Volumes/(バックアップ先ドライブ名)/Backups.backupdb/(コンピュータ名) size:8
com.apple.backupd[18822] Backup failed with error: 2

原因

バックアップ先に指定したドライブに、Spotlightのインデックス作成プロセスがアクセスしていて、一部のファイルにTimeMachineがアクセスできなかったのが原因のようです。

Windows Live Writer 2011 (以下「Writer」)において、既存記事を開こうとするなど、ブログアカウントへのログインが必要な操作をしたとき、次のようなエラーが発生し、ログインできない場合があります。

ログイン中に予期しないエラーが発生しました。
サーバーの応答が無効です － ブログサーバーから受信した blogger.getUsersBlogs メソッドへの応答が無効です。

Invailed response document returned from XmlRpc server

原因

そのブログの文字コードと、Writerのアカウント設定における文字コード設定が同一でないことが原因でした。

Writerでは、新規ブログアカウントを設定したとき、文字コード設定は既定で「Shift-JIS」となりますが、Movable Type など主なブログシステムの既定文字コードは「UTF-8」であり、このケースに該当しやすいといえます、

Microsoft Word 2010 ベータにおいて、ファイルを保存しようとすると、アプリケーションがハングアップすることがありました。

厳密に言うと、保存ダイアログが表示される場面でエラーが発生するようです。

原因

Office 2010 ベータと同時にリリースされた、「Office ナビ 2010」ベータ版がインストールされていることが原因でした。

これは、エラーの詳細をイベントビューアで確認した際、複数回起きたエラーすべての詳細情報に以下の記述が見られたことでわかったものです。

障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Microsoft Office\Office Navi\nvRibbon.dll

ネットワーク上の他のPCにUSB接続されている、キヤノンのインクジェットプリンタ「PIXUS」をネットワークプリンタとしてインストールしようとすると、次のようなエラーメッセージが表示され、インストールを続行できないことがありました。

プリンタへ接続できませんでした。操作を完了できませんでした（エラー 0x0000000d）。

なお、プリンタを接続しているPCおよびインストールに失敗したPCのOSバージョンはVistaで、別のXPクライアントでは正常にインストールできました。

原因

プリンタにインクが取り付けられていないことが原因でした。

新品のプリンタを開梱した直後など、インクが取り付けられていない状態で別のVista PC からネットワークプリンタのインストールを行うと、インストール試行時にプリンタに何らかのテストキューが送信されるようです。しかし、インクが取り付けられていないため正常に応答しないのではないかと考えられます。

Microsoft Internet Explorer 7.0 および 8.0 において、ボックス要素の背景画像が表示されないことがありました。

IE7については読み込み当初から、またIE8βについてはオンマウス時のタイミングで異常が発生しました。

原因

調べてみた結果、当該ボックス要素について次の条件を満たす場合、背景画像が正常に「リピート描画されない」ようです。

• 「position:fixed」スタイルである
• 背景画像の「繰り返し」が有効になっている

Pablo Software Solutions 社製のFTPサーバーソフトウェア「Quick ’n Easy FTP Server」を使ってWindows Vista 上に構築しているFTPサーバーにおいて、正しく設定したはずのユーザーアカウントで外部クライアントからログインしようとしても、「530」エラーなどが発生し、ログインできないことがあります。

原因

「Quick ’n Easy FTP Server」のユーザー設定が正しく設定ファイルに反映されていないことが原因です。

トラストコンベクション社製のプロジェクト・Todo管理ソフトウェア「echo」を起動しサインインしようとしたとき、「サーバーとの通信に失敗しました。」とのエラーが発生し、インターネットに正しく接続されているにもかかわらず、サインインできないことがあります。

原因

Internet Explorer の「オフライン作業」設定が有効になっていることが原因でした。

バッファロー社製のワンセグチューナー(ちょいテレシリーズ)に付属する視聴ソフト「PCastTV for ワンセグ」で、録画したはずの映像を再生する操作を行った際、一瞬再生のモードになった後すぐに元に戻り、通常のテレビ視聴のモードに戻ることがありました。

なお、録画の段階では全くエラーは出ず、完了後もその映像の項目が「ビデオ」リストに表示されるため、録画は正常に行えたように見えます。

原因

録画映像の保存先が、存在しないフォルダ(パス)に設定されていました。

つまり、録画自体が全く出来ていなかったと言うことです。

「Adobe Dreamweaver CS3」を起動する際、スプラッシュ画面の「ファイルの初期化中」のタイミングで、アプリケーションエラーが発生し(またはそのままウィンドウが消滅し)、まったく起動できないことがありました。

原因

「Acer Empowering Technology」に含まれる「eDataSecurity」の構成ファイルである「psdprotect.dll」とDreamweaverがコンフリクトを起こしていることが原因です。

これは、イベントビューアのアプリケーションログにおいて判明しました。

「Acer Empowering Technology」は、Acer(日本エイサー)が製造販売するVista搭載PC(Aspireシリーズなど)にプリインストールされているソフトウェアです。

メールクライアントソフト「Mozilla Thunderbird 2.0」を起動時、以下のようなエラーメッセージが表示され、その後正常に起動できなくなることがあります。

ソフトウェアを正常に更新できませんでした
1つ以上のファイルを更新できませんでした。他のすべてのアプリケーションが終了していること、ファイルの書き込み権限があることを確認の上、Firefox を再起動して再度試してください。

原因

今回のケースでは、次の条件を満たしていることが原因でした。

• 上記エラーが発生しているユーザーアカウントの名前に特定の2バイト文字(日本語等)が含まれている。

これは以前に掲載した問題と同質のものです。原因の詳細と解決策については、以下のページをご覧下さい。

Thunderbirdで、アカウント設定が正しいのにメールが送信できない。(とみっぺTKDB)

メールクライアントソフト「Mozilla Thunderbird 2.0」でメールを送信しようとしたとき、アカウント設定が完全に正しいにもかかわらず、次のようなエラーが表示されることがあります。

メッセージを送信できませんでした。
メールとニュースグループのアカウント設定が間違っていないか確認して、もう一度試してください。

原因

今回のケースでは、次の条件を満たしていることが原因でした。

• 上記エラーが発生しているユーザーアカウントの名前に特定の2バイト文字(日本語等)が含まれている。(今回ケースでは「迪」でした)

Thunderbirdの設定・メールデータは通常、"システムパーティション\documents and settings\当該ユーザー名\application data\thunderbird\profiles"以下(XPの場合)に格納されます。ユーザー名に特定2バイト文字が含まれることが原因で、この格納場所のファイル・フォルダパスにその文字が含まれることとなり、Thunderbirdが送信メールのデータを構築しようとした際、目的のパスへのアクセスに失敗し、問題のエラーが表示されることになるようです。

このことは、"システムパーティション\documents and settings"以下に意味不明の(文字化けしたような名前の)ユーザーフォルダが作成されていることを根拠としています。

レンタルサーバー運営サービス「ロリポップ・レンタルサーバー」 上でブログサービス「Movable Type 3.33」 を実行した際、正常な速度で遷移しないことがあります。これをFirefoxブラウザから行った場合、システム内のページ遷移の度に、 ステータスバーに「err.lolipop.jp を待っています」と表示されます。

Mozilla Firefox ステータスバーの表示 

原因

詳しい原因は分かりませんが、次のファイルが存在しないことが原因だそうです。

mt/mt-static/user_styles.css

ブログ投稿ソフト「Ubicast Blogger」を使ってブログの新規投稿をしようとした際、次のようなエラーが発生することがあります。

メディアオブジェクトのアップロードが出来ませんでした
原因:サーバからのレスポンスの解析に失敗しました。
原因:XML 解析エラー
行: 1
文字: 76
エラーコード: 0xc0020003
メッセージ: XML-RPC データが正しくありません

原因

これは、次の条件が満たされた場合に発生するようです。

• 画像ファイルをUbicastの編集ウィンドウへドラッグする等の方法で挿入し、サムネイル表示形式を選択した。
• 挿入後、画像をクリックして[Delete]キーを押すなどの方法で、その画像を削除した。
• それを投稿した。

このようにいったん画像を挿入すると、内部のソースでは次のようなタグの記述となります。

<a href="○○○○.jpg"><img src="××××.jpg" /></a>

それを削除した際、上記タグが全て消去されるべきなのですが、次のように、アンカータグが残存してしまいます。

<a href="○○○○.jpg"></a>

このため、「存在しないファイルへリンクが張られている」という理由で、当該エラーが発生するのです。

Microsoft Office Outlook 2003 において、標準で読み込まれているものとは別のPSTファイルを読み込むように設定した場合、仕訳ルールが設定されていても無効となり、メールの仕訳がなされないことがあります。

別のコンピュータからPSTファイルを移行する場合などによく起こります。

原因

かつて別のPCで使われていたPSTファイルを移行して読み込ませた場合、その仕訳ルールを「他のユーザー用」とみなし、無効にしてしまうからです。

そのことは、「仕訳ルールと通知」ダイアログでも確認することが出来ます。Outlook を起動した状態で、次の手順を実行してください。

1. ツール → 仕訳ルールと通知
2. [電子メールの仕訳ルール]タブ中、仕訳ルール一覧のルール名に注目します

ルール名の末尾に「(他のユーザー用)」との表記があれば、今回のケースに当てはまります。

日本語入力の際、Microsoft Office System 2003 に付属の Microsoft Natural Input (以下「Natural Input」)への自動的な切り替えをしないよう、 通常の Microsoft IME を既定に設定したにもかかわらず、再起動後再び設定が元に戻り、再起動毎に設定を変更せざるを得ないといったケースがあります。しかしながら、通常の操作では、Natural Input を削除しようとすると、 IME も同時に削除しなければならず、IME のみを使用したいユーザーにとって極めて不便です。

ここでは、Natural Input のみを強制的に無効にする方法を解説します。