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とみっぺがこれまでのパソメンテサービスの中で
遭遇した顕著なトラブル例について、
現象や解決策などを記録し、
インターネットで共有しています。

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  • Googleスプレッドシートで、印刷が正常にできない

    現象

    「Googleスプレッドシート」で、印刷時、次のいずれかの現象が発生して、印刷できないことがありました。

    • プリンタに印刷キューが送られず、全く動かない
    • Adobe (Acrobat) Reader 起動後、次のエラーメッセージが表示され、日本語部分が空白になる
      Adobe Reader

      埋め込みフォント「IJOEGO-NotoSansCJK-Regular-Identify-H」を抽出できません。一部の文字を正しく表示できない場合や、印刷できない場合があります。

    原因

    スプレッドシートに既定フォント「Arial」が設定されている場合、日本語部分が「Noto Sans (源の角ゴシック) 」フォントに置き換えられ、これが印刷用のテンポラリPDFファイルに埋め込まれる際に何らかのエラーになり、印刷が正常に続行できないことが原因でした。

    対処方法

    そのシート全体のフォント指定を変更します。

    1. セル見出しの左上端部分を(C)、全セルを選択
    2. フォント選択プルダウンを(C)
    3. 「Pゴシック」または「ゴシック」を(C)して選択

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