とみっぺリモート

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とみっぺがこれまでのパソメンテサービスの中で
遭遇した顕著なトラブル例について、
現象や解決策などを記録し、
インターネットで共有しています。

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  • Mac OS X Lion のインストーラが開始しない

    「Mac OS X Lion」をインストールしようとすると、以下のエラーメッセージが表示され、開始できませんでした。

    Mac OS X のインストールで問題が起きました。
    もう一度インストールしてください。

    There was a problem installing “Mac OS X”.
    Try reinstalling.

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  • Googleスプレッドシートで、印刷が正常にできない

    「Googleスプレッドシート」で、印刷時、次のいずれかの現象が発生して、印刷できないことがありました。

    • プリンタに印刷キューが送られず、全く動かない
    • Adobe (Acrobat) Reader 起動後、次のエラーメッセージが表示され、日本語部分が空白になる
      Adobe Reader

      埋め込みフォント「IJOEGO-NotoSansCJK-Regular-Identify-H」を抽出できません。一部の文字を正しく表示できない場合や、印刷できない場合があります。

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  • ほぼカンペキなFaviconと「タッチアイコン」の作成・設定方法

    ブラウザのURL欄やお気に入り項目に使用される「FAVICON(ファビコン)」は、対応形式、作成方法とも乱立しています。

    ここでは、とみっぺ調べで、新旧ほとんどの環境に対応し、かつ手順が比較的易しい、おすすめのFAVICON作成・設定方法をまとめました。

    この方法では、

    • ひとつの画像ファイルを準備するだけで、すべての利用シーンにアイコンサイズが対応したマルチアイコンを作成できる
    • IEを含むほとんどのPC用ブラウザに対応
    • iPhone(Mobile Safari)やAndroidブラウザ向けの「タッチアイコン」にも対応
    • HTMLファイルに追加するタグが最小限(2行)

    以上のような特徴を持っており、ひと通り覚えておく価値のあるものと考えます。

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  • TimeMachineで、「バックアップフォルダの作成中にエラーが起きました」となり、バックアップに失敗する

    2012.08.04

    Mac OS X のバックアップ機能「TimeMachine」において、数回目のバックアップから、次のようなエラーメッセージが表示され、バックアップに失敗することがありました。

    なお、現象は一定時間コンピュータをスリープさせた後に起こりやすいことがわかりました。

    バックアップを完了できませんでした。

    バックアップの作成を完了できません。バックアップフォルダの作成中にエラーが起きました。

    また、コンソールのエラーログには、以下のようなメッセージが記録されます。

    Error: (22) setxattr for key:com.apple.backupd.ModelID path:/Volumes/(バックアップ先ドライブ名)/Backups.backupdb/(コンピュータ名) size:8
    Error: (-50) Creating directory 2011-07-11-223534.inProgress Failed to make snapshot container.
    com.apple.backupd[18822] Error: (22) setxattr for key:com.apple.backupd.ModelID path:/Volumes/(バックアップ先ドライブ名)/Backups.backupdb/(コンピュータ名) size:8
    com.apple.backupd[18822] Backup failed with error: 2

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  • Windows Live Writer 2011 で、XMLRPCサーバーエラーにより、設定したブログアカウントにログインできない

    Windows Live Writer 2011 (以下「Writer」)において、既存記事を開こうとするなど、ブログアカウントへのログインが必要な操作をしたとき、次のようなエラーが発生し、ログインできない場合があります。

    ログイン中に予期しないエラーが発生しました。
    サーバーの応答が無効です - ブログサーバーから受信した blogger.getUsersBlogs メソッドへの応答が無効です。

    Invailed response document returned from XmlRpc server

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  • IE7(8β)で、背景画像が正常に表示されない

    Microsoft Internet Explorer 7.0 および 8.0 において、ボックス要素の背景画像が表示されないことがありました。

    IE7については読み込み当初から、またIE8βについてはオンマウス時のタイミングで異常が発生しました。

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  • Outlookで外部のPSTファイルを読み込んだとき、 メールの仕訳がなされない

    Microsoft Office Outlook 2003 において、標準で読み込まれているものとは別のPSTファイルを読み込むように設定した場合、仕訳ルールが設定されていても無効となり、メールの仕訳がなされないことがあります。

    別のコンピュータからPSTファイルを移行する場合などによく起こります。

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  • 十分な空きメモリがあるにもかかわらずメモリ不足の状態になる

    Windows NT、2000、XP において、多くの空きメモリーがあるにもかかわらず、ソフトウェアを多数起動している場合などに、次の現象が発生し、メモリ不足のような状態に陥ることがあります。

    なお、以下で言う「オブジェクト」とは、デスクトップ上に表示されるウィンドウ・ボタン・メニュー・アイコンなどのあらゆる要素を指します。

    • 表示されるべきオブジェクトが出てこない
    • オブジェクトは表示されるが、次のような現象が発生し、正常に動作しない
      • メニュー項目などに意味不明の文字列が表示される
      • メニュー項目・ボタンなどをクリックしても全く何も起こらない
      • メニュー項目・ボタンなどをクリックすると、メモリ不足で処理を続行できない旨のメッセージが表示される
    • そのプログラムが突然アプリケーションエラーで強制終了する

    しかしながら、起動中のプログラムを終了すると、残りのプログラムが正常に動作することもあります。

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  • Web ブラウザのポップアップウィンドウで印刷する方法

    通常「Internet Explorer」や「Mozilla Firefox」などのWeb ブラウザで印刷をする場合、メニュー[ファイル]→[印刷]をクリックします。しかし、ポップアップウィンドウの場合、印刷をしようとしてもメニューバーが表示されず、操作に手を拱く場合があります。

    そのような場合、ショートカットキーから印刷をする方法が有効です。

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  • ウィンドウが画面の外へはみ出し、移動、サイズの変更ができない

    ウィンドウが画面の外にはみ出し、位置によっては移動、サイズの変更がしにくい場合があります。

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